Dernière mise à jour : 18.06.2025

Chez Honoré, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site.

1. Responsable du traitement

Chez Honoré – Gîte familial à Paliseul

Adresse : Avenue du Commandant de Laage de Meux 29, 6852 Maissin, Belgique

Email : contact@chezhonore.be

(TVA à compléter si applicable)

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Consultez notre site internet
• Cliquez sur un lien de réservation redirigeant vers une plateforme partenaire
• Nous contactez par email ou par téléphone

Types de données collectées :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre séjour (dates, nombre de personnes)
• Données de navigation anonymisées (cookies, pages visitées, temps de session via Google Analytics)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes ou questions
• Gérer les échanges avant ou après une réservation
• Améliorer notre site et comprendre les parcours utilisateurs
• Mesurer l’audience et l’efficacité de nos contenus (via Google Analytics)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Google (Analytics – pour les statistiques de fréquentation)
• Axeptio (bandeau de gestion des cookies)

Les réservations étant effectuées sur des plateformes partenaires (Ardennes Étape, Casapilot, Ardenne Résidences), celles-ci disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

5. Durée de conservation

• Données de navigation : jusqu’à 13 mois
• Contacts directs (email) : jusqu’à 24 mois (sauf demande de suppression)

6. Sécurité

Les données sont hébergées de manière sécurisée et l’accès est limité aux propriétaires du gîte ou aux prestataires de confiance assurant la maintenance du site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur modification ou suppression
• Vous opposer à certains traitements
• Demander la portabilité de vos données

📩 Pour exercer vos droits : contact@chezhonore.be

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les cookies servent à :

• Mesurer la fréquentation du site (Google Analytics)
• Faciliter votre navigation
• Afficher des contenus pertinents

Un bandeau de gestion des cookies (via Axeptio ou équivalent) vous permet d’accepter ou refuser les cookies à tout moment.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer.

La version affichée sur ce site est celle qui fait foi.